lunes, 16 de agosto de 2010

Propuesta de solución a problemas técnicos

Siguiendo el razonamiento respecto del perfil, de las formas de abastecimiento, de los criterios de protección, de las condiciones de reparación, debo decir que:

- postulo la existencia de dos personas en un laboratorio, uno de carácter técnico en computación y un profesor, porqué la tarea de un laboratorio implica funciones que requieren una cierta especialización que por lo regular no están presentes en la misma persona.

- dicho esto, es necesario clarificar sobre el tipo de elemento en que haremos nuestra acción; computadores de base, notebook, netbook, proyectores, impresoras, equipos de sonido, software, etc que son parte del laboratorio.

- es necesario y conveniente mantener una estrecha coordinación con los directivos y UTP pensando en que el recurso computacional es un elemento de calidad que ayuda en la formación de los alumnos y estos estamentos deben conocer a cabalidad lo que ocurre en su interior.

- seguir los conductos cuando se requiera de reparaciones mayores (cambio de placas, fuentes de poder, monitores, discos duros, etc). No obstante, sugerir posibilidades de solución para facilitar los trámites en este sentido. Contacto con proveedores, cotizaciones, alternativas, llamados, etc.

- destinar un tiempo dentro del horario regular de funcionamiento para hacer mantención de equipos como una forma de prevenir daños futuros. Considerar desfragmentaciones, scaneos, actualizaciones, limpieza de discos, depuración de programas innecesarios, regulación de configuraciones, activación de antivirus, formateos, etc.

- instalación de software que eviten configuraciones no deseadas en los equipos del laboratorio

- mantener, difundir y respetar reglamento de funcionamiento del laboratorio, esto como acción de prevención.

- plantear solicitudes de reparación o reposición por escrito al Coordinador Comunal de Computación (DAEM)a fin de contar con la evidencia y asegurar respuesta a nuestras inquietudes.


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